Atlas was al goed inzetbaar voor PGA, maar miste nog een aantal cruciale onderdelen. De afgelopen sprints hebben we gewerkt aan deze onderdelen en met de release van 3 april is Atlas nu voor ongeveer 95% geschikt voor PGA en in het derde kwartaal kunnen we vol vertrouwen stellen dat Atlas volledig geschikt is voor ook de Persoonsgerichte Aanpak.
En dat is meer dan een technische update. Het is een inhoudelijke stap vooruit voor onze gebruikers en de potentie van het systeem.
Zelf inrichten voor ieder proces, ieder domein en iedere gebruiker
Atlas kent zijn basis binnen de praktijk van ondermijning. Daarin ligt de nadruk op constateren, controleren en vastleggen van bevindingen. Maar bij Persoonsgerichte Aanpak, waar zorg en veiligheid samenkomen, is die aanpak nadrukkelijk anders. Dat vraagt om een andere manier van werken, een ander proces en daarbij passende terminologie. Binnen zorg en veiligheid luistert de taal nauw: een verkeerd gekozen term kan afbreuk doen aan draagvlak of professionaliteit. Daarom is in deze release veel aandacht besteed aan het correct toepassen van begrippen, zoals het verschil tussen een dossiereigenaar (ondermijning) en een regisseur (PGA).
Flexibel proces én flexibel dossier
Het PGA-proces binnen Atlas was al flexibel in te richten. Nieuw is dat nu ook het dossier zelf volledig flexibel kan worden ingericht:
- Volgorde van onderdelen aanpassen;
- Elementen aan- of uitzetten;
- Titels wijzigen;
- Templates gebruiken per thema.
Hiermee kunnen gemeenten Atlas beter laten aansluiten op hun eigen werkwijze. Werk je puur vanuit ondermijning? Dan kun je blijven werken met bevindingen. Werk je persoonsgericht binnen zorg en veiligheid? Dan schakel je probleemloos over naar de speciaal ingerichte werkomgeving voor PGA.
Dossiers koppelen voor meer overzicht
Een andere veelgevraagde functionaliteit is nu beschikbaar: Dossiers koppelen via tags.
Dit maakt het mogelijk om:
- Meerdere PGA-dossiers binnen één criminele jeugdgroep te verbinden;
- Dossiers binnen dezelfde wijk te groeperen;
- Complexe familie casussen aan elkaar te verbinden;
- Dossiers koppelen aan een AVE-fase.
De inhoud van dossiers blijft zelfstandig, maar via tags ontstaat snel een visueel overzicht. Professionals zien in één oogopslag welke dossiers bij elkaar horen – zonder dat informatie inhoudelijk vermengd wordt.
Personen koppelen aan meldingen
Tot voor kort konden meldingen alleen aan een adres worden gekoppeld. Met de release van 3 april is daar verandering in gekomen.
Het is nu mogelijk om personen en organisaties direct aan meldingen te koppelen. Dit zorgt voor een nauwkeuriger registratie en sluit beter aan bij hoe in de praktijk gewerkt wordt.
Regieplan of Plan van Aanpak binnenkort ook toegevoegd
Een van de belangrijkste toevoegingen waar we nu aan gaan werken is het regieplan of Plan van Aanpak. Een bekende term binnen zorg en veiligheid. Binnen het regieplan werk je met leefgebieden, zoals bijvoorbeeld financiën, middelengebruik en huisvesting. Per leefgebied kunnen professionals:
- Problemen of krachten vastleggen (bijvoorbeeld schuldenproblematiek),
- Daar interventies of taken aan koppelen (zoals schuldhulpverlening inzetten),
- En vervolgens resultaten registreren (schuld opgelost).
Waar dit voorheen vaak los in notities werd vastgelegd, wordt het straks een structureel onderdeel van het dossier. Daarmee sluit Atlas nog beter aan op de dagelijkse praktijk van PGA-teams.
Het regieplan wordt de komende periode verder specifiek doorontwikkeld voor zorg en veiligheid, met als doel om dit in Q3 volledig neer te zetten.
Groei in gemeenten en certificeringen
Naast deze inhoudelijke ontwikkeling groeit ook het netwerk van Atlas verder. In februari zijn opnieuw gemeenten aangesloten, waaronder Den Haag, Voorschoten en Maassluis. Daarnaast heeft Pantyr de ISO 9001-certificering behaald. Voor ISO 27001 zijn we opnieuw geaudit: deze certificering hadden we al en is dit jaar opnieuw bevestigd.
Een belangrijke bevestiging van de kwaliteit van processen én informatiebeveiliging.
Vooruitblik
De focus voor de komende periode ligt op het verder aanscherpen van het regieplan voor zorg en veiligheid en het blijven optimaliseren van flexibiliteit binnen dossiers en processen.
Het eerste kwartaal laat in ieder geval zien dat Atlas zich in hoog tempo ontwikkelt van een systeem voor ondermijning naar een volwassen platform voor allerlei processen en domeinen waarin veiligheid en zorg samenkomen.
Wil je meer weten over de ontwikkelingen van Atlas of benieuwd wat Atlas voor jouw gemeente kan betekenen? Neem dan contact op met Joey van Haasen via joey@pantyr.nl of of bel 06 52 40 7152.